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kriena では
手間をかけ仕上がった 手触り・肌触りの良い
「リネン」をメインに天然素材を使用、てづくりし
お届けいたしております。
使い込むことによって
長く馴染んでいく愛着を大切に
ご購入頂きました洋服のお直しをお受け致しております。
代替え生地や付属品が必要な物以外は
往復送料のみでお受け致しております。
ご希望時には、お問い合わせ下さい。
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ショッピングページでは出来上がり商品と
お仕立て（オーダー）商品がございます。
お仕立て商品はサイズ・カラー等をご選択できます。
ご注文は、各商品ページのショッピングカゴよりご注文下さい。
その他ご質問・ご要望等はご購入時のメモ欄にてお知らせください。
記載以外のご希望のカラー・サイズがございましたら
お気軽にお問い合わせ下さい。
※着丈表示サイズより長いサイズご希望の場合は
価格が変更となりますのでその旨、ご了承下さい。
お支払いは、クレジット・銀行振込みの2種となります。
ご購入時の自動返信メール後、ご注文確認メールをお送りいたします。メール内にて、クレジットフォーム又は銀行振込みのご案内をいたしますので、ご希望のお支払い手続きを行ってください。（クレジット方法 Square ・BASE）
クレジットカードを選択されたお客様のお支払い総額は、商品 ＋ 送料 となります。
銀行振込を選択されたお客様のお支払い総額は
商品 ＋ 送料 ＋ 振込手数料 となります。
お振込みのお客様は、完了メール後着信日から7日以内のお振込をお願い致します。
7日を過ぎますと、キャンセルとさせて頂いております。
お支払い手続き確認後、メールをお送りいたします。
メール送信時に配送作業を開始いたします。
初めてのオーダー制作のお客様は、制作後画像をお送りいたします。確認後、お支払い手続きを行ってください。
配送は出来上がり商品の場合、お振込確認後3日以内に配送業者へ手配し
発送が完了致しましたらメールにてご連絡いたします。
お仕立て商品は、完成致しましたらメールご連絡後に発送致します。
日付け・時間指定をご希望のお客様は、宅配便をお選び下さい。
送料は商品代金に加算されます。
注文したものとは異なる不良品 ( 配送中による破損以外 )
または、ご注文と異なる商品を受け取った場合
返品にかかる送料・返金手数料の費用は負担いたします。
使用した商品・商品到着後7日以上経過している場合、返品・交換のお受けは出来ません。
キャンセル・交換は、ご入金前迄にお願い致します。
お客様ご都合の返品・到着後の交換等は、送料・返金手数料のご負担をお願い致しております。
※ 必ず事前にメールにてご連絡をお願い致します。
当店から対応手順についてのご案内を致しますので必ずそちらをご確認下さい。
ご連絡無くご返送頂きました場合、ご対応致しかねる場合がございます。
お客様の大切な個人情報は、商品お届けの発送、顧客管理、商品に関する
お知らせの返信以外の利用は致しません。
個人情報の安全管理努め、適切な時期に削除いたします。
その他、ご不明な点などございましたら
お気軽にメールにてお問い合わせ下さい。